1. Condiciones generales de uso de la página web

Las presentes condiciones regulan el uso del servicio del sitio web en https://www.plateaformacion.com   PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS S.L. con domicilio social en C/ López de Hoyos, 327 – 2º, 280430 Madrid y CIF B88129994, como titular del sitio web, pone este portal a disposición de los usuarios de internet con el fin de facilitar información sobre sus servicios, productos y actividades.

La utilización del sitio web le atribuye la condición de usuario del mismo y supone la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal en la versión publicada en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web, así como de nuestras Política de Privacidad y Política de Cookies, y de las condiciones particulares que puedan regular la utilización y/o contratación de productos o servicios específicos.PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su página web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes disposiciones generales así como las particulares que resulten de aplicación.

Tanto las páginas de este sitio web como las redes sociales asociadas pueden contener artículos, noticias, comentarios o valoraciones sobre diferentes temas que PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS pueda considerar de su interés, y cuyo contenido refleja únicamente la opinión o criterio de sus autores.

Para poder ser usuario activo de esta web, será necesario registrarse como tal, y tener al menos 16 años, sin embargo, no se podrá llevar a cabo la contratación de productos o servicios por parte de menores de edad. Del mismo modo, la matriculación en determinados cursos gratuitos – subvencionados podrá limitarse al cumplimiento de determinados requisitos por parte del solicitante y fijados por las Administraciones Públicas, como pueden ser los relativos a una edad mínima o máxima a la que van dirigidos u otros como la pertenencia a determinados colectivos prioritarios. En caso de duda sobre la edad de un usuario, PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS podrá solicitar la verificación de la misma a través de cualquier medio válido en derecho.

2. Modificaciones de la página e interrupciones en el acceso

PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de los servicios y de la información contenida en los sitios web, de la configuración y presentación de éstos. Tanto el acceso a la web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de su sitio web y/o de sus servicios o contenido, ni que éste se encuentre permanentemente actualizado. No obstante, cuando sea razonablemente posible, se advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del sitio web y de los servicios en ella ofrecidos. En este contexto, PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS declina cualquier responsabilidad por los posibles daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web y de los servicios ofrecidos a través del mismo.

3. Exención de responsabilidad

PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS no se hace responsable del uso o destino que den los usuarios a la información proporcionada a través del sitio web o de cualquiera de sus servicios, ni de los comentarios, opiniones e ideas que se difundan desde las redes sociales en las que cuente con perfil u otras herramientas participativas puestas a disposición de los usuarios. En este sentido, PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Platea Formación.

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Los usuarios serán los únicos responsables de la realidad de todos los datos que comuniquen a través del  sitio web o redes sociales asociadas, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de las claves que puedan facilitárseles por PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS para el acceso a servicios o productos. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que les sean suministradas por PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS y se obligan a no ceder su uso a terceros ni a permitir su acceso a personas ajenas. Los usuarios se obligan a notificar asimismo de forma inmediata a PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS cualquier incidencia que pueda suponer el uso indebido de los referidos identificadores (robos, extravíos…) con el fin de proceder a su cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

Desde este sitio web se facilita el acceso, mediante enlaces, a otras páginas web que pueden ser de interés para los usuarios con el único objetivo de facilitar la búsqueda de recursos a través de internet, es decir, con finalidad meramente informativa sin que en ningún caso suponga sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Dichas páginas gestionadas por terceros, no pertenecen a PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS ni éste hace revisión de sus contenidos, por lo que no se responsabiliza de la calidad, exactitud o veracidad de los mismos o del funcionamiento de la página enlazada, ni de los posibles daños que puedan derivarse de su acceso o uso.

PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS podrá establecer  condiciones particulares de obligado cumplimiento que regulen la utilización y/o contratación de productos o servicios específicos ofrecidos a los usuarios a través del sitio web. Por ello, antes de utilizar y/o contratar dichos productos o servicios específicos el usuario deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares ya que la utilización y/o la contratación de dichos productos o servicios específicos implican la aceptación de las mismas en la versión publicada por PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS o la entidad correspondiente, en el momento en que se produzca dicha utilización y/o contratación.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido disponible en los sitios web (textos, gráficos, vídeos, imágenes, logos, iconos, clips de audio, recopilaciones de datos y software, marcas, nombres comerciales, etc.) son propiedad de PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS o se encuentra legítimamente explotado en virtud de acuerdos o licencias de uso, y está protegido por las leyes de Propiedad Intelectual e Industrial, por lo que no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial de la web, ni su tratamiento informático, su distribución, su comunicación pública, ni su modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito de los responsables de los sitios web. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS. El material facilitado a través de los mismos sólo podrá ser utilizado para uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades contrarias a la ley.

5. Protección de datos personales y cookies

De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos que usted nos facilite serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS, S.L. con CIF B88129994 y domicilio social sito en c/López de Hoyos, 327 – 2º, de Madrid con la finalidad de COMERCIO ELECTRÓNICO; GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA; OTRAS FINALIDADES. Sus datos podrán ser objeto de tratamiento por terceros (serán encargados del tratamiento destinatarios de sus datos con una finalidad contractual lícita, por ejemplo nuestra empresa de mantenimiento informático) exigiendo el mismo nivel de derechos, obligaciones y responsabilidades establecidas. Sus datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario. Serán borrados cuando haya transcurrido un tiempo sin hacer uso de los mismos. Usted se compromete a notificarnos cualquier variación en los datos. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo su petición a la dirección postal indicada arriba o al correo electrónico info@dosocero.com Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

6. Legislación y Jurisdicción 

Las cuestiones relacionadas con el uso de este sitio web o sus contenidos se regirán y serán interpretadas, en todos y cada uno de sus extremos, conforme al presente Aviso Legal y a la legislación española, sometiéndose las partes, para cualquier cuestión litigiosa derivada de los mismos, a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid salvo en los casos en que no esté legalmente permitido,  con renuncia de forma expresa a cualquiera otro fuero que pudiera corresponderles

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA de WWW.PLATEAFORMACION.COM

 

  1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL, CIF/NIF B88129994 domicilio sito en CALLE LÓPEZ DE HOYOS, 327 – PLT 2 OFICINA 1, MADRID (MADRID), 28043 y con correo electrónico INFO@PLATEAFORMACION.COM y teléfono 600349082, en adelante PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL.

  1. USO DEL SITIO

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos: * Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos. * No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL está autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. * Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años). * Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos

  1. CONDICIONES DE COMPRA

Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos que se ofrecen a través de la página web

  1. Disponibilidad de los productos.

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los cursos ofertados. Si se produjeran dificultades en cuanto al desarrollo de los cursos o si no hubiera disponibilidad, PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará cualquier cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles o cambiará el producto por otro del mismo valor, según decida el cliente.

  1. Forma de realizar un pedido.

Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad.

Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico. Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.

No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

  1. Derecho de cancelación del pedido.

PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio. Asimismo PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:

* Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)

* Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria

* Si no es posible enviarlo a la dirección indicada

* Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final

* Si el usuarios es menor de 18 años

* Si no se ha realizado el pago completo.

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Para cancelar un pedido puede usar el formulario que figura en el enlace “DERECHO DE DESISTIMIENTO” o pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose INFO@PLATEAFORMACION.COM por correo postal a la dirección CALLE LÓPEZ DE HOYOS, 327 – PLT 2 OFICINA 1, MADRID (MADRID), 28043.

Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales.

  1. Forma de pago.

Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria o mediante transferencia bancaria. En el caso de pago por tarjeta el importe total del pedido se cargará en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra. Solo se admiten pagos en EUROS.

Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática.

El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de “Stripe”

Al hacer clic en “Pagar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.

DERECHO DE DESISITIMIENTO de WWW.PLATEAFORMACION.COM

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para cancelar un pedido puede usar el formulario adjunto (modelo de desistimiento) o pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a INFO@PLATEAFORMACION.COM o por correo postal a la dirección CALLE LÓPEZ DE HOYOS, 327 – PLT 2 OFICINA 1, MADRID (MADRID), 28043. Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales

MODELO DE DESISTIMIENTO

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) A la atención de PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL con NIF/CIF B88129994, domicilio sito en CALLE LÓPEZ DE HOYOS, 327 – PLT 2 OFICINA 1, MADRID (MADRID), 28043 y con correo electrónico INFO@PLATEAFORMACION.COM y teléfono 600349082, en adelante PLATEA FORMACIÓN ESCUELA DE NEGOCIOS SL.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del producto/productos indicados: (descripción y referencia tal como se indica en el contrato) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Pedido realizado con fecha _________.

Nombre del consumidor: _______________________________.

Dirección del consumidor: _______________________________.

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)

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