50281 SISTEMA OPERATIVO – BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN
febrero 21, 2018
20242 TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICIOS FINANCIEROS
febrero 21, 2018

50282 SISTEMA OPERATIVO, BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN: INTERNET/INTRANET Y CORREO ELECTRÓNICO

Duración: 30 horas

OBJETIVOS:

– Identificar el concepto de software y hardware. Establecer la diferencia entre ambos, así como la diferencia entre software de sistema y de aplicación.

– Configurar las aplicaciones fundamentales proporcionadas por el sistema para definir el entorno de trabajo. Acciones con carpetas, archivos.

– Analizar el concepto de periférico y la tipología existente, así como su correcta conexión/desconexión del sistema.
– Distinguir entre un navegador y un buscador de red así como sus utilidades y características.
– Conocer los distintos niveles de riesgo y seguridad de un navegador de internet.
– Conocer las características básicas de la Normativa reguladora de los derechos de autor.
– Ser conscientes de las prestaciones, procedimientos y asistentes de las aplicaciones de correo electrónico.
– Organización y actualización de los contactos de correo, así como resaltar la importancia de la seguridad en la gestión del correo electrónico.

ÍNDICE:

1 Introducción al ordenador y utilización básica de los sistemas operativos
1.1 Hardware
1.2 Software
1.3 Sistema operativo
1.4 Interface
1.5 Carpetas, directorios, ficheros, operaciones con ellos
1.6 Aplicaciones y herramientas del sistema operativo
1.7 Utilización de cuentas de usuario
1.8 Creación de backup. soportes para la realización de un backup
1.9 Realización de operaciones básicas en un entorno de red

2 Introducción a la búsqueda de información en internet y navegación
2.1 Qué es internet
2.2 Protocolo tcp-ip
2.3 Direccionamiento
2.4 Acceso a internet
2.5 Seguridad y ética en internet
2.6 Definiciones y términos. navegación. histórico
2.7 Manejar imágenes. guardado. búsqueda. vínculos. favoritos
2.8 Impresión. caché. cookies. niveles de seguridad

3 Utilización y configuración de correo electrónico y transferencia de ficheros ftp
3.1 Introducción. definiciones y términos.
3.2 Gestores de correo electrónico
3.3 Correo web
3.4 Introducción. definición y términos relacionados ftp
3.5 Cuestionario: cuestionario final

× Envíanos un whatsapp