20028 APROVISIONAMIENTO Y ALMACÉN EN LA INDUSTRIA DE FABRICACIÓN DE MOBILIARIO
marzo 28, 2018
20100 GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE CAJA
marzo 28, 2018

Duración: 60 horas

OBJETIVOS: Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.

ÍNDICE:

1 Proceso de compras en la logística interna
1.1 Importancia de la función de compras
1.2 Plan de compras y programa de necesidades
1.3 Secuencia del ciclo de compras para la empresa
1.4 Descripción y especificación de la compra para la empresa
1.5 Petición de ofertas y pliego de condiciones
1.6 El acuerdo y contrato de compraventa-suministro
1.7 Documentos de la compra
1.8 Actividades: proceso de compras en la logística interna

2 Selección de proveedores
2.1 Fuentes de suministro y búsqueda de proveedores
2.2 Criterios de selección de proveedores
2.3 Homologación de proveedores
2.4 Categorización de proveedores
2.5 Sistema de aseguramiento de calidad de proveedores
2.6 Actividades: selección de proveedores

3 Técnicas de negociación con proveedores
3.1 Conceptos claves en la negociación con proveedores
3.2 Cualidades del negociador
3.3 Estilos y formas de negociar
3.4 Tipos de negociación
3.5 Preparación de la negociación
3.6 Etapas del proceso de negociación
3.7 Actitud y comportamiento en la negoción
3.8 Puntos críticos de la negociación
3.9 Arbitrajes y mediación en conflictos con proveedores
3.10 Actividades: técnicas de negociación con proveedores

4 Técnicas de comunicación aplicadas a proveedores
4.1 Comunicación en la gestión de proveedores
4.2 Las relaciones con proveedores
4.3 Sinergias con proveedores
4.4 Comunicación en contextos nacionales e internacionales
4.5 Sistemas de comunicación e información con proveedores
4.6 Actividades: técnicas de comunicación aplicadas a proveedores

5 Seguimiento y evaluación de proveedores
5.1 Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos
5.2 Diagramas de flujo de documentación e información
5.3 Registro documental y de operaciones
5.4 Actividades: seguimiento y evaluación de proveedores
5.5 Cuestionario: cuestionario final

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