Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros. ÍNDICE: Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros 1 Protección...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas. ÍNDICE: 1 Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas 1.1 Organización de la actividad de ventas 1.2 La cartera de clientes. clasificación y...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Supervisar y controlar la producción en industrias de fabricación de mobiliario. ÍNDICE: Análisis y control de los procesos de fabricación en industrias de madera y mueble 1 Análisis de la documentación técnica 1.1 Clasificación de...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Analizar el sistema distributivo y aplicar procedimientos para establecer la orientación estratégica comercial, identificando sus funciones y tareas mediante la definición de políticas comerciales y empresariales, con objeto de orientar y...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión, Web & Internet
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Dreamweaver es el programa líder en la edición profesional de páginas Web. Es el software más utilizado para la creación y mantenimiento de páginas Web por los principales diseñadores y Web master. Con un mejorado uso de CSS y XML,...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Dirigir y controlar la actividad empresarial diaria y los recursos de pequeños negocios o microempresas. ÍNDICE: 1 Organización y control de la actividad en pequeños 1.1 Variables que intervienen en la optimización de recursos 1.2 Los...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Elaborar y operar viajes combinados, excursiones y traslados. ÍNDICE: Productos, servicios y destinos turísticos 1 El turismo y la estructura del mercado turístico 1.1 Concepto de turismo. evolución del concepto de turismo 1.2 El sistema...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Gestionar las operaciones de financiación para transacciones internacionales de mercancías y servicios. ÍNDICE Gestión de las operaciones de financiación internacional 1 Aspectos básicos del sistema financiero 1.1 Definición y funciones...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 90 horas OBJETIVOS: – Conocer las funciones básicas de la informática con el entorno Windows, el sistema operativo más utilizado del mundo. – Gestionar los recursos y dispositivos disponibles en su ordenador de forma rápida y eficaz. –...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 90 horas OBJETIVOS: – Saber crear, compartir y leer documentos desde el más simple al documento de apariencia profesional más complejo. – Iniciarse en las herramientas imprescindibles de Word. – Manejar las hojas de cálculo con el programa...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 90 horas OBJETIVOS: – Conocer la Contabilidad General para PYMES en España. – Manejar todos los aspectos contables que son necesarios conocer para llevar correctamente la contabilidad de una empresa. – Utilizar el programa más usado por...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección. ÍNDICE: 1 La asistencia a la dirección 1.1 La empresa y su organización 1.2 La organización empresarial 1.3 La dirección en la empresa 1.4 Relaciones entre...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 90 horas OBJETIVOS: – Negociar las condiciones de venta tanto con clientes como con proveedores, llegando a un acuerdo del precio, descuentos, instrucciones, entrega, otros recargos. – Saber tratar las quejas, reclamaciones u objeciones del...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: – Identificar los conceptos de Elemento y Masa Patrimonial, Gastos e Ingresos, como reflejo de la situación económica y financiera de la empresa. – Diferenciar las distintas masas patrimoniales y su implicación en realidad...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Gestionar y controlar las operaciones de caja. ÍNDICE: Gestión y control administrativo de las operaciones de caja 1 Procedimientos de cálculo financiero y comercial 1.1 Análisis y aplicación del interés simple 1.2 Análisis y aplicación...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas. ÍNDICE: Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea 1 La organización de las...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Gestionar eventos. ÍNDICE: Planificación, organización y control de eventos 1 El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados 1.1 Concepto y evolución histórica 1.2 Situación y tendencias como producto especializado del...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios. ÍNDICE: 1 Seguridad y salud en el trabajo 1.1 El trabajo y la salud 1.2 Los riesgos profesionales 1.3 Derechos y básicos de empresa y trabajadores 1.4 Medidas preventivas...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Gestionar y coordinar las operaciones del almacén. ÍNDICE: Gestión de pedidos y stocks 1 Gestión de stocks y almacén 1.1 Operativa del almacén 1.2 Grupaje de mercancías 1.3 Indicadores de gestión de stock 1.4 Selección del sga roi de la...
Mar 28, 2018 | Administración & Gestión
Duración: 60 horas OBJETIVOS: Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento. ÍNDICE: 1 Proceso de compras en la logística interna 1.1 Importancia de la función de compras 1.2 Plan de compras y programa de necesidades 1.3 Secuencia del ciclo de...
